Dzień Ochrony Danych Osobowych w Marketingu i Sprzedaży

Rejestracja uczestników [8.30 – 9.00]

I. Otwarcie konferencji – dr hab. Marlena Sakowska-Baryła, prof. UŁ

II. Marketing w sieci w świetle wymagań Prawa komunikacji elektronicznej – Witold Chomiczewski, radca prawny

• wymagania dotyczące zgody na otrzymywanie informacji handlowej;
• czy dotychczas zebrane zgody pozostaną ważne;
• pliki cookies a nowe regulacje.

III. Cookies w 2025 r. – w zgodzie nie tylko z rodo – Milena Wilkowska, radczyni prawna

• rodo, rekomendacje i opinie Europejskiej Rady Ochrony Danych oraz orzecznictwo;
• czy każdy musi wdrożyć mechanizm zbierania zgody od odwiedzającego stronę WWW?
• o czym nie wolno zapominać, a co warto rozważyć, myśląc o prawidłowym zarządzaniu cookies?

IV. Zgody marketingowe z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej – rewolucja, której nie było? – Mateusz Franke, radca prawny

• które zgody marketingowe można łączyć?
• automatyczne systemy wywołujące, cold calling i cold mailing oraz badania opinii;
• czy nowe przepisy dotyczą marketingu niekomercyjnego?

V. Dark patterns w marketingu z perspektywy rodo – dr Iga Małobęcka-Szwast, radczyni prawna

• definicja i przykłady zwodniczych interfejsów (dark patterns);
• jakie podejście do dark patterns mają organy nadzorcze i Europejskiej Rady Ochrony Danych;
• przykłady postępowań właściwych organów.

VI. Odpowiedzialność za negatywne komentarze konsumentów w internecie – dr hab. Małgorzata Ganczar, prof. KUL

• granice dozwolonej krytyki konsumentów (odpowiedzialność cywilnoprawna i karna – zniesławienie);
• wpływ negatywnych komentarzy na wizerunek przedsiębiorstwa;
• zakres odpowiedzialności właściciela platformy internetowej (moderacja i obowiązek usuwania treści naruszających prawo).

VII. Retencja danych w marketingu – dr Paweł Litwiński, adwokat

• jak długo przechowujemy dane osobowe przetwarzane na potrzeby marketingu;
• co może uzasadniać dłuższe, niż standardowe, przechowywanie danych;
• najnowsze orzecznictwo sądowe dotyczące retencji.

Przerwa [11.05 – 11.30]

VIII. Obrót bazami danych zgodnie z rodo – Piotr Kalina, radca prawny

• czy na gruncie rodo można legalnie kupić bazę marketingową;
• podstawy prawne udostępnienia danych do celów marketingowych;
• obowiązki stron i inne problemy praktyczne.

IX. Czego branża marketingowa może uczyć się z błędów swojej konkurencji? Przegląd decyzji organów nadzorczych – Laura Słocka

• omówienie wybranych decyzji PUODO pod kątem branży marketingowej;
• decyzje organów nadzorczych innych państw członkowskich Unii Europejskiej;
• wnioski dotyczące zarządzania ryzykiem naruszenia rodo w branży marketingowej.

X. Marketing w mediach społecznościowych a rodo – Tomasz Izydorczyk

• zakres stosowania rodo w marketingu w mediach społecznościowych;
• realizacja obowiązku informacyjnego;
• sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych do celów marketingowych na platformach społecznościowych.

XI. Podmioty publiczne w mediach społecznościowych – podstawy promocji i ochrona danych osobowych – dr Magdalena Czaplińska, radczyni prawna

• podstawy prowadzenia kont w mediach społecznościowych przez podmioty publiczne;
• zakres i podstawy przetwarzania;
• praktyczne wskazówki korzystania z mediów społecznościowych przez podmioty publiczne.

XII. Technologie śledzące i korzystanie z social mediów w sektorze publicznym – Agnieszka Rapcewicz, adwokatka

• rodzaje technologii śledzących i ich wpływ na prywatność;
• ryzyka związane z korzystaniem z mediów społecznościowych w sektorze publicznym;
• dobre praktyki i rekomendacje dla sektora publicznego.

XIII. Modele consent or pay – Izabela Kowalczuk-Pakuła, radczyni prawna

• opinia EROD o modelach consent or pay;
• co wiemy po spotkaniu EROD z interesariuszami;
• monetyzacja danych.

Przerwa [13.30 – 13.50]

XIV. Profilowanie marketingowe oparte na danych szczególnych kategorii – dr Mirosław Gumularz, radca prawny

• odpowiedzialność prawna i sankcje;
• transparentność i mechanizmy kontrolne;
• rekomendowane praktyki.

XV. Model subskrypcji w reklamie personalizowanej – dr Urszula Góral

• monetyzacja według rodo, DSA, DMA;
• podstawa prawna, zgoda, personalizacja a profilowanie;
• podejście regulatorów i sądów.

XVI. Małoletni w świecie reklamy internetowej – Aleksandra Urbanowicz, adwokatka

• reklama personalizowana wg DSA;
• granice dozwolonej personalizacji reklam dla dostawców usług pośrednich;
• czy i jak weryfikować wiek odbiorcy reklamy.

XVII. Bezpośredniość i inne cechy marketingu a ochrona danych osobowych – dr Bartosz Marcinkowski, radca prawny

• marketing, promocja, wsparcie sprzedaży, biznes development;
• dodatkowe elementy oceny: bezpośredniość, samodzielność, własność produktów i środków produkcji;
• ewolucja regulacji, poglądów i ocen marketingu bezpośredniego.

XVIII. Marketing bezpośredni bez zgody: ryzyko vs. korzyści – Szczepan Watras

• rodo a pke – modelowa realizacja marketingu bezpośredniego na podstawie zgód;
• budowanie marketingowych baz danych a problemy w ich wykorzystaniu;
• case study – marketing bezpośredni bez zgody.

XIX. Marketing bezpośredni w świetle art. 398 pke – jak legalnie docierać do klientów na gruncie nowych przepisów – Patrycja Kozik, radczyni prawna

• jakie warunki trzeba spełnić, by prowadzić legalne kampanie marketingowe;
• prawidłowa zgoda na komunikację marketingową;
• zmiana i weryfikacja procesów marketingowych.

Podsumowanie i zakończenie konferencji [16.00]